1. Toplanan Bilgiler

Elite Koçluk olarak, hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek amacıyla aşağıdaki türde kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad-soyad, doğum tarihi, cinsiyet gibi temel kimlik bilgileri.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres, şehir ve ülke bilgileri.
• Profesyonel Bilgiler: İş unvanı, şirket adı, sektör, profesyonel geçmiş ve deneyim bilgileri.
• Finansal Bilgiler: Ödeme yöntemleri, fatura bilgileri ve satın alma geçmişi.
• Kullanım Verileri: Web sitemizi, mobil uygulamamızı veya hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler.
• Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz türü ve işletim sistemi bilgileri.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:

• Koçluk hizmetlerimizi sunmak ve kişiselleştirmek.
• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek.
• Sipariş ve ödemelerinizi işlemek.
• Size özel teklif ve indirimler hakkında bilgi vermek.
• Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak.
• Hizmetlerimizi geliştirmek ve iyileştirmek.
• Etkinlikler, webinarlar ve eğitimler hakkında bilgilendirmek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan teknoloji sağlayıcıları, ödeme işlemcileri, analiz şirketleri ve pazarlama ortakları.
• İş Ortakları: Size daha iyi hizmet sunmak için işbirliği yaptığımız eğitim kurumları, profesyonel organizasyonlar ve diğer iş ortakları.
• Yasal Gereklilikler: Yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek, Elite Koçluk'un haklarını veya mülkiyetini korumak, acil durumlarda kişisel güvenliği sağlamak veya yasal bir süreç kapsamında bilgi paylaşımı gerektiğinde.

Kişisel bilgilerinizi, açık izniniz olmadan üçüncü taraflarla pazarlama amaçlı satmayız veya kiralamayız.

4. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Web sitemizde çerezler ve benzer teknolojiler kullanarak deneyiminizi kişiselleştiriyor, web sitesi performansını analiz ediyor ve hizmetlerimizi geliştiriyoruz. Bu teknolojiler şunları yapmamıza olanak tanır:

• Oturum bilgilerinizi hatırlamak.
• Web sitemizi nasıl kullandığınızı anlamak.
• İçerik ve reklamları kişiselleştirmek.
• Web sitesi performansını analiz etmek.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddetmeyi veya çerez gönderildiğinde uyarı almayı seçebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakırsanız, web sitemizdeki bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için endüstri standardında güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Bu önlemler arasında şunlar yer alır:

• SSL şifreleme teknolojisi kullanarak veri iletimini güvence altına almak.
• Fiziksel, elektronik ve prosedürel önlemlerle veri erişimini sınırlamak.
• Düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve denetimleri yapmak.
• Çalışanlarımızı veri gizliliği konusunda eğitmek.

Tüm önlemlere rağmen, internet üzerinden veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olduğunu garanti edemiyoruz. Herhangi bir güvenlik ihlali durumunda, gerekli bildirimleri yapacağız ve durumu çözmek için gerekli adımları atacağız.

6. Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi, hizmetlerimizi sunmak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, anlaşmazlıkları çözmek ve politikalarımızı uygulamak için gerekli olan süre boyunca saklarız. Veri saklama süreleri, bilgi türüne, kullanım amacına ve yasal gerekliliklere göre değişebilir.

Hesabınızı silmeniz durumunda, kişisel bilgileriniz sistemlerimizden kaldırılacaktır. Ancak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek veya meşru iş çıkarlarımızı korumak için bazı bilgileri saklamamız gerekebilir.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Hakkınızda hangi bilgileri topladığımızı öğrenme hakkı.
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik bilgileri düzeltme hakkı.
• Silme Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
• İşleme Sınırlandırma Hakkı: Verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkı.
• İtiraz Hakkı: Meşru menfaatlerimize dayalı işlemeye itiraz etme hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak için privacy@elitekoçluk.com adresine e-posta gönderebilir veya aşağıdaki adrese yazılı başvuruda bulunabilirsiniz:

Elite Koçluk
Levent Plaza, Kat 8
Büyükdere Caddesi, Levent
34330 İstanbul, Türkiye

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaş ve üzeri kişilere yöneliktir. Bilerek 18 yaşın altındaki kişilerden kişisel bilgi toplamıyoruz. 18 yaşın altındaki bir kişinin bize kişisel bilgilerini verdiğini fark edersek, bu bilgileri en kısa sürede silmek için adımlar atarız.

9. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bu siteleri ziyaret ettiğinizde, onların gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

10. Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik olması durumunda, güncellenen politikayı web sitemizde yayınlayacağız ve önemli değişiklikler için sizi bilgilendireceğiz. Bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

11. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: privacy@elitekoçluk.com
Telefon: +90 212 555 6789
Adres: Elite Koçluk, Levent Plaza, Kat 8, Büyükdere Caddesi, Levent, 34330 İstanbul, Türkiye